(1)客戶:來自新疆的張工
售后咨詢描述: 客戶詢問溫度巡檢儀通道如何設(shè)置變送輸出的量程上下限數(shù)值,以及如何進入?yún)?shù)的步驟?
昌辰技術(shù)解答:通過跟客戶現(xiàn)場視頻溝通具體的變送輸出值的設(shè)定,以及如何進入?yún)?shù)設(shè)置的步驟,并告訴客戶各通道的輸入都是獨立的,需要每個通道設(shè)置,并發(fā)送相應(yīng)的電子檔說明書。
(2)客戶:來自山東的陳工
售后咨詢描述: 客戶咨詢CHDE多通道儀表的輸出電流量程設(shè)置,變送的通道如何選擇匹配;顯示的數(shù)值是否可以修正?
昌辰技術(shù)解答: 聯(lián)系客戶告知需要設(shè)置變送信號源,變送信號類型,變送上限和下限就可以了;可以修正零點跟滿度,零點修正值出廠設(shè)置一般為0,滿度修正值出廠設(shè)置一般為 1.0000。
(3)客戶:來自貴陽的王工
售后咨詢描述: 客戶咨詢直流電壓表WHA-96BDV的通訊如何設(shè)置,以及通訊的參數(shù)如何設(shè)置?
昌辰技術(shù)解答:告知客戶具體的通訊接線方式,及通訊參數(shù)說明,并告知通訊參數(shù)默認為N,8,1,并發(fā)送相應(yīng)的操作說明書以及通訊協(xié)議說明。
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